Zakelijke chatbots – eindeloze mogelijkheden

secure chatbot Alterdesk

Volgens diverse bronnen (zoals Frankwatching en Forbes) wordt 2018 een belangrijk jaar voor de chatbot. Het is niet de bedoeling dat chatbots menselijk contact volledig zullen vervangen – chatbots missen de empathie van een menselijke gesprekspartner. Chatbots hebben diverse sectoren echter veel te bieden. In dit artikel zetten we enkele mogelijkheden op een rij.  Lees verder “Zakelijke chatbots – eindeloze mogelijkheden” »

De eHealth-monitor 2017 en Alterdesk

nictiz nivel ehealth monitor 2017

Op 23 november 2017 kwam de jaarlijke eHealth-monitor van Nictiz en het NIVEL uit. In dit rapport geven de organisaties een update met betrekking tot de beschikbaarheid en het gebruik van eHealth in Nederland. Vanuit Alterdesk is dit rapport uiteraard van groot belang – hoe staat het ervoor met de eHealth-toepassingen in Nederland en wat betekent dit voor ons platform? We lichten enkele onderwerpen uit het rapport uit. Lees verder “De eHealth-monitor 2017 en Alterdesk” »